Dewan Minta Bank Mandiri Transparan Selesaikan Gangguan Sistem
- account_circle investigasi
- calendar_month Sel, 23 Jul 2019
- visibility 62
JAKARTA – |Anggota Komisi VI DPR RI Darmadi Durianto menegaskan Bank Mandiri harus transparan kepada seluruh pihak dalam menyelesaikan permasalahan gangguan sistem atau error yang menyebabkan banyaknya saldo nasabah berkurang dan bertambah secara besar. Pasalnya, setidaknya ada 10 persen dari total nasabah Bank Mandiri yang mengalami perubahan besaran saldo pada rekeningnya.
“Bank Mandiri harus transaparan dalam menyelesaikan dan memberikan penjelasan kepada seluruh pihak, terutama DPR. Karena permasalahan ini tidak main-main. Dana nasabah bisa bertambah dan berkurang, berarti ada sistem yang salah,” ungkap Darmadi di Gedung DPR RI, Senayan, Jakarta, Selasa (23/7/2019).
Politisi PDI-Perjuangan ini menyampaikan, pihaknya akan mengusut secara tuntas permasalahan tersebut. Pasalnya, alasan technical error yang disampaikan oleh Bank Mandiri tidak begitu kuat. “Kalau Bank Mandiri mengatakan permasalahan ini karena technical error, kenapa bank-bank yang lain tidak. Untuk itu kita sangat ingin masalah ini diselesaikan secara terbuka,” pungkas Darmadi.
Legislator dapil DKI Jakarta ini menambahkan, jika Bank Mandiri tidak segera menyelesaikan permasalahan tersebut secara tepat dan jelas, akan mengakibatkan turunnya kepercayaan nasabah “Juga akan mengakibatkan masalah besar terhadap masa depan perusahaan tersebut,” pungkas Darmadi. | tn/sf–DPRRI
- Penulis: investigasi
